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Technische Kundendienst


Unsere Ressourcen in Ihrem Dienste
Dank der Kompetenz unserer Techniker und unserer langen Erfahrung sind wir in der Lage, eine Reihe von exklusiven und hochprofessionellen Dienstleistungen anzubieten, mit denen wir den Kunden und/oder den Planer durch alle Projektphasen begleiten, angefangen mit der Ermittlung der passenden Konstruktionslösung über die Produktwahl, Installation und korrekte Verlegung bis hin zu Akustiktests auf der Baustelle.

Die idealen Lösungen für Sie, dank unserer Kompetenz
Das Technikteam von Isolgomma erforscht und entwickelt Lösungen für die akustische und thermoakustische Dämmung von Decken und Wänden, indem es die optimalen Lösungen berechnet und dem Kunden ein professionelles, detailliertes und vollständiges technisches Angebot unterbreitet, das auf seine spezifischen Anforderungen abgestimmt wird.

Für die Schienenanwendungen erarbeitet Isolgomma durch eine Analyse der Nutzvibration passende Lösungen, um das Produkt/die Lösung auszuwählen, die den Anforderungen des Leistungsverzeichnisses oder den geltenden Gesetzen am besten entsprechen.

Unser Technikbüro arbeitet mit Berechnungs- und Simulations-Informatikinstrumenten vom Typ „FEM“, um die Umweltbelastung der vorgeschlagenen Lösung zu analysieren und dem Auftraggeber und dem Planer bei der Bewertung des technischen Angebots zu helfen.

Auf Grundlage der statischen und dynamischen Labortests gemäß den Normen, die im Bereich des Schienenverkehrs auf nationaler und internationaler Ebene gelten, sind wir in der Lage die gewählte Lösung zu spezifizieren.

Darüber hinaus definieren unsere Techniker für die Schwingungsdämpfung im Industriebereich sowohl für leichte Klimageräte als auch für schwere Anwendungen wie Produktionspressen die passende Lösungen für die Anforderungen des Kunden.

Technischer Kundendienst
Isolgomma erforscht und entwickelt nicht nur die beste Lösung für Ihr Projekt, sondern unterstützt Sie auch durch ein technisch-kommerzielles Unterstützungsnetz, um Ihnen in der heiklen Phase der Montage der Produkte auf der Baustelle zur Seite zu stehen. Darüber hinaus führen unsere Techniker Messungen vor Ort gemäß den Normen UNI EN ISO 140-1 aus und erstellen Berichte über die akustischen Leistungen.

Wenn Sie Fragen zu bestimmten Anwendungsproblemen und die Eigenschaften der Produkte haben, können Sie sich gerne an unser Technikteam wenden (e-mail: tecservice@isolgomma.com), welches Ihnen innerhalb kurzer Zeit antwortet und technische Unterlage und personalisierte Berechnungen zur Verfügung stellt.